POLÍTICAS DA LOJA
Garantia
Garantimos para os nossos clientes a entrega de produtos de qualidade, com suporte ágil para a resolução de problemas. Priorizamos a sua experiência, por isso, caso haja quaisquer dúvida ou problema, entre em contato conosco por meio dos nossos canais de WhatsApp, E-mail ou Instagram.
Trocas e Devolução
Produtos defeituosos: Devolução em até 30 dias corridos após o recebimento.
Desistência: Em até 7 dias corridos.
Trocas: Em até 7 dias corridos.
Os produtos devem apresentar etiqueta e embalagem original.
Em caso de trocas ou desistência o valor do frete é de total responsabilidade do cliente.
Entregas
Política de Envio
Prazos:
A Guxo Imports prepara os produtos em até 3 dias úteis, com prazo de entrega entre 15 a 35 dias, em casos específicos podendo chegar a 45 dias. Em caso de não efetuação da entrega, entraremos em contato com o cliente para o reenvio ou estorno.
Taxação:
O pagamento da taxa de importação é de exclusividade do cliente, podendo ser verificado pelo site dos Correios, em: https://apps.correios.com.br/portalimportador/
Evite Golpes.
Os Correios NÃO enviam nenhum link por e-mail, SMS, WhatsApp ou qualquer outro meio, solicitando que você pague impostos de importação. Verifique o status da sua encomenda pelo site
dos Correios.